服务条款

更新日期：2026年9月5日 | 生效日期：2026年9月5日

一、服务说明

火斗云智AIOS（以下简称"本服务"）是由火斗云智提供的人工智能服务平台，包括向量知识库、智能体工作台、政务AI中台、昆仑洞天短剧流水线等产品。

二、账户与使用

• 用户需提供真实、准确的注册信息
• 用户应妥善保管账户密码，对账户下的所有行为负责
• 禁止利用本服务从事违法违规活动
• 禁止攻击、干扰本服务的正常运行

三、知识产权

• 本服务的软件、技术、文档等知识产权归火斗云智所有
• 用户上传的数据和内容归用户所有
• AI生成内容的知识产权按相关法律法规处理

四、付费与退款

• 付费服务按所选方案计费
• 支持7天无理由退款（未使用超过30%额度）
• 逾期未付费可能导致服务暂停

五、服务等级

企业版及以上提供SLA 99.9%服务可用性保障。如未达标，按协议进行服务时长补偿。

六、免责声明

AI生成内容仅供参考，不构成专业建议。用户应自行判断和验证AI输出的准确性。因不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任。

七、条款变更

我们可能不定期更新本条款，重大变更将提前30天通知。继续使用服务视为接受更新后的条款。

八、联系我们

如有疑问，请通过 联系页面 与我们沟通。